¿Dónde encontrar el código CUPS?
El código CUPS identifica el suministro energético de luz y gas de una vivienda. En Luz.es podrás personalizar aún más las ofertas que recibas si detallas tu CUPS, ya que las comercializadoras de energía podrán adaptar sus tarifas a tu consumo y a tus necesidades. Es muy fácil localizar dónde está el código CUPS en tu factura.
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Última actualización: 14.07.2021¿Qué es el código CUPS?
El CUPS es un código alfanumérico de entre 20 y 22 cifras que permite conocer todos los detalles del suministro de energía de una vivienda. El código CUPS es distinto para la luz y para el gas, pero siempre identifica un punto de suministro, no a una persona física. Sus siglas corresponden a Código Universal de Punto de Suministro.
Estructura del código CUPS
Ejemplo: ES-0000-000000000000-AA (en algunos casos incluye otras dos letras).
La estructura de un código CUPS es muy sencilla. Está compuesta de dos letras que identifican el país (ES en el caso de España), cuatro números que identifican a la distribuidora de energía y doce números asignados por la distribuidora para identificar el punto de suministro. Además, el código finaliza con dos letras que verifican que el código sea correcto.
Es posible que algunos códigos, generalmente los relativos al suministro eléctrico, incluyan otras dos letras que indican las zonas fronterizas. Estas letras complementan la información de los 20 primeros dígitos y completan un código de 22 cifras.
¿Para qué sirve el código CUPS?
Con el código CUPS, podrás tener más información sobre el consumo energético de tu vivienda, pero además podrás realizar las siguientes gestiones:
- Identificar el punto de suministro energético de una vivienda.
- Cambiar la tarifa de luz y gas de tu vivienda.
- Cambiar la potencia eléctrica contratada.
- Contratar una tarifa de luz y gas en tu punto de suministro.
- Conocer tu consumo al detalle.
- Cambiar de compañía de electricidad y gas.
- Modificar el titular del punto de suministro.
¿Necesito el código para recibir ofertas de luz y gas?
Aunque no es imprescindible detallar el código de tu vivienda para recibir ofertas de luz y gas tras rellenar el formulario de Luz.es, sí que permitirás a las compañías personalizar mejor las ofertas que te hagan.
Si saben cuál es tu código, tendrán información sobre tus hábitos de consumo y tu tarifa actual, por lo que podrán competir con tu comercializadora actual y ofrecerte un precio más barato o mejorar tu potencia actual por el mismo precio. Cada comercializadora te enviará distintas ofertas en función de tus necesidades. Si conocen tu número CUPS, el proceso será más sencillo para ti porque las ofertas estarán más personalizadas.
El código no varía
El número que tienes asignado al suministro energético de tu vivienda no varía. Aunque no resida nadie en ella y quieras dar de baja el suministro o el número que tienes asignado, al dar de alta nuevamente el suministro recuperarías el mismo código.
Aunque no es un código que debas recordar, te será útil tenerlo a mano o apuntado para realizar gestiones importantes relacionadas con la energía de tu vivienda.
¿Cómo puedo saber el código CUPS de mi suministro?
Para saber cuál es el código CUPS, tendrás tres opciones diferentes.
- Encontrar el número CUPS en la factura de la electricidad y el gas.
- Llamar a tu comercializadora de energía para consultar el CUPS.
- Buscar el número en los contadores de luz y gas.
Aún así, puede que no encuentres tu código después de buscar en tu factura o de llamar a tu comercializadora:
Dónde está el código CUPS en la factura de la luz y el gas
Si quieres saber dónde puedes encontrar el CUPS, simplemente tendrás que consultar una de tus facturas de la luz o del gas (dependiendo de qué suministro energético quieras comprobar). En la gran mayoría de las ocasiones, estará localizado en los apartados de ‘datos del suministro’, puesto que hace referencia directa a la vivienda.
Aunque todas las comercializadoras presentan apartados de información similares en las facturas, el orden de los mismos y cómo se denominan puede variar. Así, dependiendo de tu proveedor de energía, podrás encontrar el código en apartados denominados como ‘datos del contrato’, ‘datos del cliente’, ‘datos del punto de suministro’, ‘tu suministro’, etc.
Aunque no suele ser lo habitual, es posible que la comercializadora incluya el número CUPS de tu punto de suministro en tus datos personales de cliente, junto a la dirección de tu vivienda. No es lo más frecuente pero es otra información que hace referencia a tu residencia, por lo que es posible que, si no lo localizas en los apartados que hemos mencionado, lo encuentres junto a tus datos personales.
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Llamar a tu proveedor de energía
Si no tienes una factura a mano o no puedes localizarlo en tu factura, la otra opción será llamar directamente a tu comercializadora. Cuando llames, tendrás que identificarte con tus datos personales. Es importante que seas el titular de la cuenta que está vinculada al número de suministro, así te podrán informar exactamente de cuál es el código.
Buscar el código CUPS en los contadores
Una tercera opción es buscar el código en los contadores energéticos de tu vivienda. Normalmente, los contadores tienen escrito el número en el etiquetado de información del aparato. Esa etiqueta variará en función de la distribuidora de energía, pero es posible que los contadores no tengan un acceso sencillo para consultar el código o que la propia etiqueta esté desgastada, por lo que no es la opción más recomendable.
Titularidad del código CUPS
Es importante que sepas que el código CUPS identifica el suministro de energía de tu vivienda y no está necesariamente ligado a su propiedad.
Propietario de la vivienda
Como hemos comentado, no es necesario ser el propietario de la vivienda para que figures como titular del número CUPS y, por lo tanto, tengas la posibilidad de consultar tu consumo energético y puedas cambiar de proveedor de energía.
Código CUPS en un piso de alquiler con titularidad del suministro
Si vives en un piso de alquiler, podrás consultar cuál es el código de la vivienda si eres el titular del suministro. La titularidad es independiente a si asumes los gastos de la electricidad y el gas o lo hace el propietario.
Si eres titular, tus datos estarán vinculados al punto de suministro energético, por lo que podrás consultar tu número, contratar nuevas ofertas y cambiar de comercializadora de energía, entre otros.
Piso de alquiler sin titularidad del suministro
En muchos casos, los arrendatarios abonan los costes del consumo energético sin ser titulares del suministro, por lo que no podrán acceder a los datos de su consumo (a no ser que el propietario y titular del suministro comparta esa información) ni cambiar la comercializadora de energía.
Es importante que tengas en cuenta que no podrás cambiar de comercializadora si no eres el titular del suministro de energía.
No encuentro mi código CUPS
Si después de seguir todos los pasos que te hemos detallado, sigues sin encontrarlo, puede ser que no tengas un número de suministro asignado en tu vivienda.
Puede ser que tu vivienda, comunidad o empresa no tenga asignado aún un número CUPS en el caso de que todavía no haya sido dada de alta en un suministro energético tanto de luz como de gas. Sin embargo, esta situación solo se suele producir en casos de obra nueva.
Rellenar el formulario de Luz.es
